Conditions générales
CONDITIONS GÉNÉRALES
Dernière modification : 14 octobre 2022
Le site Web et la boutique www.drdenim.com (le « Site ») sont gérés par Dr Denim AB, une personne morale constituée en Suède sous le numéro d'enregistrement de société 556643-2836, Kungsgatan 7A, SE-411 19 Göteborg, ci-après dénommée « Drdenim.com » ou « nous / notre ».
Les présentes Conditions générales régissent l'utilisation du Site, y compris l'achat de produits sur celui-ci. Vous devez accepter ces Conditions générales dans leur intégralité avant d'utiliser le Site ou d'y acheter des produits. Vous acceptez ces Conditions générales en effectuant l'une des actions suivantes :
(1) En cliquant ou en sélectionnant « accepter » ou « convenir » lorsque les présentes Conditions générales vous sont présentées sur le Site ;
(2) Enregistrer un compte utilisateur sur le Site ; ou
(3) Utiliser le Site ou acheter des produits via le Site.
Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur pour acheter des produits sur le Site. Vous déclarez que toutes les informations personnelles que vous avez fournies lors de votre commande sont exactes.
Autres conditions d'achat
Le Site peut contenir des mentions d'autres conditions générales applicables à l'achat de certains produits ou à l'ensemble des produits (notamment les conditions de paiement, d'expédition et de retour). Ces autres conditions générales sont intégrées aux présentes Conditions générales et en font partie intégrante. Toute référence aux présentes Conditions générales inclut ces autres conditions générales.
Modifications des conditions générales
Nous pouvons modifier les présentes Conditions générales à tout moment en publiant une version révisée sur le Site. Si vous avez créé un compte utilisateur sur le Site, nous pouvons vous informer de toute modification à l'adresse e-mail associée à votre compte utilisateur, mais nous n'y sommes pas tenus. Les conditions modifiées entreront en vigueur 30 jours après leur publication sur le Site ou si nous vous en informons par e-mail, comme indiqué dans l'e-mail. En utilisant le Site ou en achetant des produits après la date d'entrée en vigueur de toute modification des présentes Conditions générales, vous acceptez d'être lié par les conditions modifiées. La dernière modification des présentes Conditions générales date de la date indiquée au début. Vous trouverez toutes les versions précédentes des Conditions générales régissant le Site ici .
Confidentialité
Veuillez consulter notre avis de confidentialité, qui régit le site et les informations collectées via le site.
Conditions de commande et de paiement
Tous les achats sont soumis à nos conditions de commande et de paiement.
Retours et retraits
Tous les achats sont soumis à notre politique de retour et de retrait.
Descriptions des produits
Nous nous efforçons d'être aussi précis que possible dans la description de nos produits. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits ou autres informations sur le Site soient exactes, complètes, fiables, à jour ou exemptes d'erreurs. Si un produit vendu par nous ne correspond pas à sa description, votre seul et unique recours est de le retourner dans son état neuf, conformément à notre Politique de retour et de rétractation. Sans préjudice de ce qui précède, nous ne pouvons garantir que les couleurs que vous voyez sur le Site reflètent parfaitement les couleurs réelles des produits. Ce que vous voyez sur votre écran dépend, entre autres, des paramètres de votre appareil, des qualités intrinsèques de votre écran ainsi que des variations naturelles de production.
Risque de transport et risque de perte
Nous prenons en charge les risques liés au transport jusqu'à la livraison de votre commande par le transporteur à l'adresse de livraison. Cela signifie que nous sommes responsables en cas de disparition de vos articles avant la livraison ou de dommages pendant le transport. Si vous constatez que l'emballage est endommagé au moment de la réception de votre commande, veuillez le signaler rapidement au transporteur. Ces dommages doivent être signalés, que les articles soient endommagés ou non.
Si vos articles sont endommagés ou perdus pendant le transport, vous devez nous en informer dans un délai raisonnable et au plus tard 30 jours calendaires après la date de livraison, en cas d'articles endommagés, ou après la date de livraison prévue ou estimée, en cas d'articles perdus. À défaut de nous en informer dans un délai raisonnable, vous serez redevable du paiement intégral de la commande. Si vous souhaitez retourner des articles, le risque lié au transport est à votre charge. Pour plus d'informations sur les retours, consultez notre Politique de retour et de rétractation.
Réclamations et articles défectueux
Si vous recevez un produit défectueux, vous avez le droit de déposer une réclamation dans les trois ans suivant la date de livraison, à condition que le produit soit défectueux au moment de la livraison. Si vous recevez un produit défectueux, il est important que vous nous contactiez dès que possible et que vous nous informiez de la raison pour laquelle vous estimez qu'il est défectueux. Veuillez noter que vous devez nous notifier votre réclamation dans un délai raisonnable après la découverte du ou des défauts. Veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
En cas de défaut de nos produits, votre seul recours est d'obtenir un remboursement conformément à notre Politique de retour et de rétractation, dans les meilleurs délais, au plus tard dans les 30 jours suivant la réception du produit. Veuillez noter que vous assumez les risques liés au transport du produit jusqu'à Dr Denim (notamment le risque de perte ou de dommage pendant le transport).
Avis et commentaires
Le Site peut permettre aux utilisateurs de publier des avis ou des commentaires, ou de soumettre des suggestions, des idées, des commentaires, des questions ou d'autres informations. Si vous publiez ou soumettez l'un des éléments susmentionnés, vous déclarez et garantissez qu'il n'est ni illégal, ni obscène, ni menaçant, ni diffamatoire, ni ne porte atteinte à la vie privée, ni aux droits de propriété intellectuelle, ni autrement préjudiciable à des tiers ou répréhensible, et qu'il ne contient ni virus informatique, ni contenu de campagne politique, de sollicitation commerciale, de chaîne de lettres, de publipostage ou de toute autre forme de spam. Vous ne pouvez pas utiliser de fausse adresse e-mail, vous faire passer pour une personne ou une entité, ni induire en erreur quant à l'origine de l'un des éléments susmentionnés. Nous nous réservons le droit (mais non l'obligation) de supprimer ou de modifier le contenu susmentionné, mais nous ne vérifions pas régulièrement le contenu publié.
EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
SAUF DISPOSITION CONTRAIRE EXPRESSE DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES, LE SITE ET LES PRODUITS VENDUS SUR LE SITE SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT ». NOUS DÉCLINONS PAR LA PRÉSENTE TOUTE DÉCLARATION OU GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPLICITE OU IMPLICITE, CONCERNANT LE SITE ET LES PRODUITS VENDUS SUR LE SITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.
EN AUCUN CAS, NOUS NE SERONS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, PUNITIF OU CONSÉCUTIF DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC LE PRÉSENT CONTRAT, QU'IL SOIT CONTRACTUEL, DÉLICTUEL OU AUTRE.
EN AUCUN CAS NOTRE RESPONSABILITÉ GLOBALE ENVERS VOUS DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC CET ACCORD NE POURRA DÉPASSER LE PLUS ÉLEVÉ DES DEUX SOMMES : (A) 100 USD OU (B) LE PRIX D'ACHAT TOTAL DES PRODUITS DONNANT LIEU À LA RÉCLAMATION CONCERNÉE.
Certaines lois d'État n'autorisent pas la limitation des garanties implicites, ni l'exclusion ou la limitation de certains dommages. Si ces lois vous concernent, certaines ou la totalité des exclusions, exclusions ou limitations susmentionnées peuvent ne pas vous concerner, et vous pourriez bénéficier de droits supplémentaires.
Droit applicable; litiges
Les présentes conditions générales et votre utilisation de drdenim.com sont soumises au droit suédois et tout litige sera tranché par les tribunaux suédois. En cas de litige, DrDenim.com se conformera aux propositions de règlement de l'Office national des litiges de consommation (« Allmänna Reklamationsnämnden »).
DIVERS
Propriété intellectuelle
Tous les droits relatifs aux éléments figurant sur le Site, tels que les marques, textes, images, graphiques, dessins, photographies ou autres éléments (collectivement appelés « contenu »), nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. La duplication, la copie, le transfert, la vente ou toute autre forme d'utilisation de ce contenu, à des fins commerciales ou non commerciales, est interdite sans notre autorisation écrite préalable. Cela signifie que vous n'êtes pas autorisé à transférer ce contenu sur votre propre site web ni à le copier/diffuser de quelque autre manière que ce soit.
Annulations
Nous nous réservons le droit d'annuler les commandes et les paiements en cas de suspicion de fraude. Tous les cas de fraude suspectée seront surveillés manuellement et signalés aux autorités compétentes.
Sécurité
Drdenim.com utilise SSL (Secure Socket Layer) qui est un protocole de transfert de données sécurisé sur Internet (et d'autres réseaux).
Transfert; Cession
Les présentes Conditions générales, ainsi que les droits et obligations découlant de vos achats sur Drdenim.com, ne peuvent être cédés ni transférés à des tiers. Nous pouvons toutefois céder ou transférer nos droits et obligations en vertu des présentes Conditions générales.
Accord complet
Ces conditions générales contiennent l’intégralité de l’accord entre vous et nous concernant l’objet des présentes.
Divisibilité
Si l'une des dispositions des présentes Conditions générales est jugée invalide, nulle ou pour quelque raison que ce soit inapplicable, cette disposition sera considérée comme dissociable et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des dispositions restantes.
Contactez le Dr Denim
Vous êtes toujours invités à nous contacter par les moyens suivants :
Courriel : support@drdenim.com
Téléphone : +46 (0)31291991
Poste : Dr Denim AB, Kungsgatan 7A, 411 19 Göteborg, Suède
Utilisation des données personnelles
La boutique en ligne drdenim.com est gérée par Dr Denim Web AB, personne morale de droit suédois immatriculée sous le numéro 556901-9697, Kungsgatan 7A, SE-411 19 Göteborg, ci-après dénommée « drdenim.com » ou « nous ». Nous, Dr Denim Web AB, gérant la boutique en ligne drdenim.com, traiterons vos données personnelles. Dr Denim désigne ici le groupe de sociétés associées dont Dr Denim Web AB fait partie. L'utilisation de vos données personnelles nous permet principalement de remplir nos obligations envers vous en tant que client, notamment en personnalisant notre site web. Vos données personnelles peuvent également être utilisées pour vous proposer des informations et des offres pertinentes. Dr Denim utilisera donc vos données à des fins marketing. Les informations que nous utiliserons sont principalement celles que vous nous fournissez lors de vos achats. En acceptant ces conditions, vous nous autorisez à utiliser vos données comme expliqué ci-dessus. Conformément au RGPD, vous avez le droit d'obtenir gratuitement, une fois par an, des informations sur les données personnelles vous concernant que nous détenons, leur utilisation et leur provenance. Vous avez également le droit de demander la rectification de données personnelles erronées et de révoquer tout accord antérieur concernant l'utilisation de vos données personnelles. Drdenim.com traite vos données personnelles avec la plus grande prudence et garantit leur utilisation exclusive par Dr Denim. Dr Denim ne transmettra pas vos données sans votre accord préalable, sauf si la loi l'exige, si cela est nécessaire dans le cadre de votre achat d'un produit ou d'un service Dr Denim ou si Dr Denim l'estime nécessaire pour protéger et défendre ses droits ou ses biens.
Utilisation des données à des fins de marketing
Les données que vous soumettez directement ou indirectement à Dr Denim peuvent être utilisées à des fins de marketing et pour garantir que le contenu et les services fournis par nous et nos partenaires correspondent à vous et à vos intérêts.
Cookies
Un cookie est un fichier permettant à notre site d'identifier un visiteur. Ce cookie est enregistré sur votre appareil (par exemple, smartphone, tablette ou ordinateur) afin de vous identifier lors de vos prochaines visites. Nous utilisons des cookies de session, temporairement stockés dans la mémoire de votre appareil, afin de faciliter votre utilisation de drdenim.com. En paramétrant votre appareil pour autoriser les cookies, vous acceptez de recevoir des cookies de drdenim.com. Vous avez la possibilité de refuser les cookies et de retirer votre consentement en désactivant l'utilisation des cookies sur votre appareil. Cela pourrait entraîner des dysfonctionnements de drdenim.com lors de votre visite.