Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES

Dernière modification : 14 octobre 2022

Le site web et la boutique www.drdenim.com (le « Site ») sont gérés par Dr Denim AB, une entité juridique constituée en Suède sous le numéro d'immatriculation 556643-2836, Kungsgatan 7A, SE-411 19 Göteborg, ci-après dénommée « Drdenim.com » ou « nous ».

Les présentes Conditions Générales régissent l'utilisation du Site, y compris l'achat de tout produit via le Site. Vous devez accepter les présentes Conditions Générales, dans leur intégralité, avant d'utiliser le Site ou d'acheter des produits via le Site. Vous acceptez les présentes Conditions Générales en effectuant l'une des actions suivantes :

(1) Cliquer ou sélectionner « accepter » ou « d'accord » lorsque les présentes Conditions Générales vous sont présentées sur le Site ;

(2) Enregistrer un compte utilisateur sur le Site ; ou

(3) Utiliser le Site ou acheter des produits via le Site de toute autre manière.

Si vous avez moins de 18 ans, vous avez besoin de la permission d'un parent ou d'un tuteur pour acheter des produits sur le Site. Vous déclarez que toutes les informations personnelles fournies par vous lors d'une commande sont exactes.

Autres conditions d'achat

Le Site peut contenir des avis d'autres termes et conditions, qui peuvent être applicables à l'achat de certains produits ou de tous les produits (ceux-ci peuvent inclure les conditions de paiement, les conditions d'expédition et les politiques de retour). Tous ces autres termes et conditions sont par la présente incorporés aux présentes Conditions Générales et en font partie intégrante. Toutes les références aux présentes Conditions Générales incluront tous ces autres termes et conditions.

Modifications des conditions générales

Nous pouvons modifier les présentes Conditions Générales à tout moment en publiant une version révisée sur le Site. Si vous avez enregistré un compte utilisateur sur le Site, nous pouvons vous informer de toute modification en utilisant l'adresse e-mail associée à votre compte utilisateur, mais nous n'y sommes pas obligés. Les conditions modifiées entreront en vigueur 30 jours après leur publication sur le Site ou si nous vous informons par e-mail, comme indiqué dans le message e-mail. En utilisant le Site ou en achetant des produits après la date d'entrée en vigueur de toute modification des présentes Conditions Générales, vous acceptez d'être lié par les conditions modifiées. Nous avons modifié les présentes Conditions Générales pour la dernière fois à la date indiquée au début. Vous pouvez trouver toutes les versions précédentes des Conditions Générales régissant le Site ici.

Confidentialité

Veuillez consulter notre Politique de confidentialité, qui régit le Site et les informations collectées via le Site.

Conditions de commande et de paiement

Tous les achats sont soumis à nos Conditions de commande et de paiement.

Retours et annulations

Tous les achats sont soumis à notre Politique de retour et d'annulation.

Descriptions des produits

Nous nous efforçons d'être aussi précis que possible dans la présentation de nos produits. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits ou d'autres informations sur le Site sont exactes, complètes, fiables, actuelles ou exemptes d'erreurs. Si un produit vendu par nous n'est pas conforme à sa description, votre seul et unique recours est de le retourner inutilisé conformément à notre Politique de retour et d'annulation. Sans limiter ce qui précède, nous ne pouvons garantir que les couleurs que vous voyez sur le Site reflètent parfaitement les couleurs réelles des produits. Ce que vous voyez sur votre écran est déterminé, entre autres, par les paramètres de votre appareil, les qualités intrinsèques de votre écran ainsi que la variation naturelle de la production.

Risque de transport et risque de perte

Nous couvrons le risque de transport jusqu'à ce que votre commande soit livrée par le transporteur à l'adresse de livraison. Cela signifie que nous sommes responsables en cas de disparition de vos articles avant la livraison ou de dommages pendant le transport. Si vous constatez que l'emballage est endommagé au moment où vous récupérez ou recevez votre commande, veuillez signaler rapidement les dommages au transporteur. Ces dommages doivent être signalés, que les articles soient endommagés ou non.

Si vos articles sont endommagés ou perdus pendant le transport, vous devez nous en informer dans un délai raisonnable et au plus tard 30 jours calendaires après la date de livraison, dans le cas d'articles endommagés, ou après la date de livraison prévue ou estimée, dans le cas d'articles perdus. Si vous ne nous informez pas dans un délai raisonnable, vous êtes redevable du paiement intégral de la commande. Si vous souhaitez retourner des marchandises, le risque de transport est à votre charge. Pour plus d'informations sur les retours, consultez notre Politique de retour et de rétractation.

Réclamations et articles défectueux

Si vous recevez un produit défectueux, vous avez le droit de déposer une réclamation dans les trois ans suivant la date de livraison, à condition que le produit était défectueux au moment de la livraison. Si vous recevez un produit défectueux, il est important que vous nous contactiez dès que possible et que vous nous informiez de la manière dont vous considérez le produit comme défectueux. Veuillez noter que vous devez nous informer de votre réclamation dans un délai raisonnable après avoir découvert le(s) défaut(s). Veuillez nous contacter à l'adresse

et notre seul et unique recours pour tout défaut de nos produits est d'obtenir un remboursement conformément à notre Politique de retour et d'annulation dès que possible, mais au plus tard dans les 30 jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu le produit de votre part. Veuillez noter que vous supportez le risque de transport du produit vers Dr Denim (à savoir le risque que le produit soit perdu ou endommagé pendant le transport).

Avis et commentaires

Le Site peut autoriser les utilisateurs à publier des avis ou des commentaires, ou à soumettre des suggestions, des idées, des commentaires, des questions ou d'autres informations. Si vous publiez ou soumettez l'un des éléments précités, vous déclarez et garantissez qu'il n'est pas illégal, obscène, menaçant, diffamatoire, portant atteinte à la vie privée, enfreignant les droits de propriété intellectuelle, ou autrement préjudiciable à des tiers ou répréhensible et ne consiste pas en des virus logiciels, des campagnes politiques, des sollicitations commerciales, des chaînes de lettres, des envois massifs, ou toute forme de « spam » et n'en contient pas. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour une personne ou une entité, ou induire en erreur quant à l'origine de l'un des éléments précités. Nous nous réservons le droit (mais non l'obligation) de supprimer ou de modifier ce qui précède, mais nous ne révisons pas régulièrement le contenu publié.

EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

SAUF INDICATION EXPRESSE CONTRAIRE DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES, LE SITE ET LES PRODUITS VENDUS SUR LE SITE SONT FOURNIS « TELS QUELS ». NOUS DÉCLINONS PAR LA PRÉSENTE TOUTES LES REPRÉSENTATIONS OU GARANTIES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSES OU IMPLICITES, CONCERNANT LE SITE ET LES PRODUITS VENDUS SUR LE SITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.

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EN AUCUN CAS, NOTRE RESPONSABILITÉ GLOBALE ENVERS VOUS DÉCOULANT DU PRÉSENT ACCORD OU EN LIEN AVEC CELUI-CI NE DÉPASSERA LE PLUS ÉLEVÉ DES MONTANTS SUIVANTS : (A) 100 $ US OU (B) LE PRIX D'ACHAT TOTAL DES PRODUITS DONNANT LIEU À LA RÉCLAMATION PERTINENTE.

CERTAINES LOIS DES ÉTATS N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS SUR LES GARANTIES IMPLICITES OU L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS S'APPLIQUENT À VOUS, TOUT OU PARTIE DES EXCLUSIONS, EXCLUSIONS OU LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS, ET VOUS POURRIEZ AVOIR DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES.

Droit applicable ; litiges

Les présentes conditions générales, et votre utilisation de drdenim.com, sont soumises au droit suédois et tout litige sera réglé par un tribunal suédois. En cas de litige, DrDenim.com suivra les propositions de règlement du Conseil national suédois des litiges de consommation (« Allmänna Reklamationsnämnden »).

DIVERS

Propriété intellectuelle

Tous les droits sur le matériel présenté sur le Site, tels que les marques, les textes, les images, les graphiques, les dessins, les photographies ou tout autre matériel (collectivement appelés « contenu ») nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence. La duplication, la copie, le transfert, la vente ou d'autres formes d'utilisation de ce contenu - à des fins commerciales ou non commerciales - sont interdits sans notre approbation écrite préalable. Cela signifie que vous n'êtes pas autorisé à transférer ce contenu sur votre propre site web ou à copier/diffuser le contenu par d'autres moyens.

Annulations

Nous nous réservons le droit d'annuler les commandes et les paiements en cas de suspicion de fraude. Tous les cas de suspicion de fraude seront contrôlés manuellement et signalés aux autorités compétentes.

Sécurité

Drdenim.com utilise le SSL (Secure Socket Layer) qui est un protocole de transfert de données sécurisé sur Internet (et d'autres réseaux).

Transfert ; Cession

Les présentes Conditions Générales, ainsi que les droits et obligations résultant de vos achats sur Drdenim.com, ne peuvent être cédés ou transférés à d'autres parties par vous. Nous pouvons, cependant, céder ou transférer nos droits et obligations en vertu des présentes Conditions Générales.

Intégralité de l'accord

Les présentes Conditions Générales contiennent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant l'objet des présentes.

Divisibilité

Si l'une des dispositions des présentes Conditions Générales est jugée invalide, nulle ou, pour quelque raison que ce soit, inapplicable, cette disposition sera considérée comme divisible et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

Contacter Dr Denim

Vous pouvez toujours nous contacter par les moyens suivants :

Email : support@drdenim.com

Téléphone : +46 (0)31291991

Courrier : Dr Denim AB, Kungsgatan 7A, 411 19 Göteborg, Suède

Utilisation des données personnelles

La boutique en ligne drdenim.com est gérée par Dr Denim Web AB, une entité juridique constituée en Suède sous le numéro d'immatriculation 556901-9697, Kungsgatan 7A, SE-411 19 Göteborg, ci-après dénommée « drdenim.com » ou « nous ». Nous, Dr Denim Web AB, exploitant la boutique en ligne drdenim.com, traiterons vos données personnelles. Dr Denim, dans ce contexte, désigne le groupe de sociétés associées qui comprend Dr Denim Web AB. Le but principal de l'utilisation de vos données personnelles est que nous puissions remplir nos obligations envers vous en tant que client, en partie en personnalisant notre site web. Vos données personnelles peuvent également être utilisées pour vous fournir des informations et des offres pertinentes de notre part. Cela signifie que Dr Denim utilisera vos données à des fins de marketing. Les informations que nous utiliserons sont principalement les données que vous fournissez lors d'un achat. En approuvant ces conditions, vous acceptez de nous permettre d'utiliser vos données comme expliqué ci-dessus. Conformément au RGPD, vous avez le droit d'obtenir de nous une fois par an, gratuitement, des informations sur les données personnelles que nous détenons, la manière dont ces données sont utilisées et leur provenance. Vous avez également le droit de demander la correction de données personnelles erronées ainsi que de retirer tout accord antérieur concernant l'utilisation de vos données personnelles. Drdenim.com traite vos données personnelles avec la plus grande prudence et garantit que vos données ne seront utilisées que par Dr Denim. Dr Denim ne transmettra pas, sans votre accord préalable, vos données autrement que lorsque la loi l'exige, si cela est nécessaire en relation avec votre achat d'un produit ou d'un service de Dr Denim ou si Dr Denim estime qu'il est nécessaire de protéger et de défendre les droits ou la propriété appartenant à Dr Denim.

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