Tilaus- ja toimitusehdot

KÄYTTÖ- JA SOPIMUSEHDOT

Päivitetty viimeksi: 14. lokakuuta 2022

Verkkosivustoa ja -kauppaa www.drdenim.com (jäljempänä Sivusto) ylläpitää Dr Denim AB, Ruotsiin rekisteröity oikeushenkilö, jonka yritystunnus on 556643-2836 ja osoite Kungsgatan 7A, SE-411 19 Göteborg. Yhtiöön viitataan jäljempänä nimillä Drdenim.com tai me.

Nämä käyttö- ja sopimusehdot koskevat Sivuston käyttöä, mukaan lukien tuotteiden ostamista Sivuston kautta. Ehdot on hyväksyttävä kokonaisuudessaan ennen Sivuston käyttämistä tai tuotteiden ostamista Sivustolta. Ehdot katsotaan hyväksytyiksi, kun jokin seuraavista toimista tehdään:

1. Sivustolla esitettyjen ehtojen yhteydessä napsautetaan tai valitaan ”Hyväksy” tai ”Hyväksyn”.

2. Sivustolle rekisteröidään käyttäjätili.

3. Sivustoa käytetään muulla tavoin tai sen kautta ostetaan tuotteita.

Alle 18-vuotias tarvitsee vanhemman tai huoltajan luvan tuotteiden ostamiseen Sivustolta. Tilauksen tekemällä asiakas vakuuttaa antamiensa henkilötietojen olevan oikeita.

Muut ostoehdot

Sivustolla voidaan esittää muita ehtoja, jotka koskevat tiettyjen tai kaikkien tuotteiden ostamista. Tällaisia voivat olla esimerkiksi maksuehdot, toimitusehdot ja palautuskäytännöt. Kaikki tällaiset muut ehdot sisällytetään osaksi näitä käyttö- ja sopimusehtoja. Kaikki viittaukset näihin käyttö- ja sopimusehtoihin sisältävät myös kyseiset muut ehdot.

Ehtojen muuttaminen

Voimme muuttaa näitä käyttö- ja sopimusehtoja milloin tahansa julkaisemalla Sivustolla päivitetyn version. Jos Sivustolle on rekisteröity käyttäjätili, voimme ilmoittaa muutoksista käyttäjätiliin liitettyyn sähköpostiosoitteeseen, mutta meillä ei ole velvollisuutta tehdä niin.

Muutetut ehdot tulevat voimaan 30 päivän kuluttua niiden julkaisemisesta Sivustolla. Jos muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse, ehdot tulevat voimaan sähköpostiviestissä ilmoitettuna ajankohtana. Sivuston käyttäminen tai tuotteiden ostaminen muutosten voimaantulon jälkeen merkitsee muutettujen ehtojen hyväksymistä.

Näitä käyttö- ja sopimusehtoja on viimeksi muutettu tämän sivun alussa ilmoitettuna päivänä. Kaikki Sivustoa koskevien ehtojen aikaisemmat versiot löytyvät täältä.

Tietosuoja

Sivustoa ja sen kautta kerättäviä tietoja koskevat tietosuojakäytäntömme.

Tilaus- ja maksuehdot

Kaikkiin ostoksiin sovelletaan tilaus- ja maksuehtojamme.

Palautukset ja peruuttaminen

Kaikkiin ostoksiin sovelletaan palautus- ja peruutuskäytäntöämme.

Tuotekuvaukset

Pyrimme esittämään tuotteemme mahdollisimman tarkasti. Emme kuitenkaan takaa, että Sivuston tuotekuvaukset tai muut tiedot ovat virheettömiä, täsmällisiä, täydellisiä, luotettavia tai ajantasaisia.

Jos myymämme tuote ei vastaa kuvausta, ainoa hyvityskeino on palauttaa tuote käyttämättömänä palautus- ja peruutuskäytäntömme mukaisesti. Emme myöskään voi taata, että Sivustolla näkyvät värit vastaavat täydellisesti tuotteiden todellisia värejä. Näytöllä näkyviin väreihin vaikuttavat muun muassa laitteen asetukset, näytön ominaisuudet sekä tuotannossa luonnollisesti esiintyvät vaihtelut.

Kuljetusriski ja katoamisriski

Vastaamme kuljetusriskistä siihen saakka, kunnes kuljetusliike on toimittanut tilauksen ilmoitettuun toimitusosoitteeseen. Olemme siten vastuussa, jos tuotteet katoavat ennen toimitusta tai vahingoittuvat kuljetuksen aikana.

Jos pakkaus on vahingoittunut tilausta noudettaessa tai vastaanotettaessa, vahingosta tulee ilmoittaa viipymättä kuljetusliikkeelle. Ilmoitus tulee tehdä riippumatta siitä, ovatko pakkauksen sisältämät tuotteet vahingoittuneet.

Jos tuotteet vahingoittuvat tai katoavat kuljetuksen aikana, asiasta tulee ilmoittaa meille kohtuullisessa ajassa ja viimeistään 30 kalenteripäivän kuluessa. Vahingoittuneen tuotteen osalta määräaika lasketaan toimituspäivästä ja kadonneen tuotteen osalta sovitusta tai arvioidusta toimituspäivästä.

Jos ilmoitusta ei tehdä kohtuullisessa ajassa, asiakas vastaa tilauksen maksamisesta kokonaisuudessaan. Palautuslähetyksen kuljetusriski on asiakkaalla. Lisätietoja palautuksista on palautus- ja peruutuskäytännössämme.

Reklamaatiot ja vialliset tuotteet

Viallisesta tuotteesta voi tehdä reklamaation kolmen vuoden kuluessa toimituspäivästä edellyttäen, että tuote oli viallinen jo toimitushetkellä. Viallisesta tuotteesta tulee ilmoittaa meille mahdollisimman pian ja samalla kuvata, millä tavalla tuotteen katsotaan olevan viallinen. Reklamaatio on tehtävä kohtuullisessa ajassa vian havaitsemisesta.

Ota yhteyttä osoitteeseen support@drdenim.com.

Ainoa hyvityskeino tuotteidemme virheiden osalta on maksun palauttaminen palautus- ja peruutuskäytäntömme mukaisesti. Hyvitys maksetaan mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 30 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Palautuksen kuljetusriski on asiakkaalla eli asiakas vastaa siitä, jos tuote katoaa tai vahingoittuu matkalla Dr Denimille.

Arvostelut ja kommentit

Sivusto voi antaa käyttäjille mahdollisuuden julkaista arvosteluja tai kommentteja sekä lähettää ehdotuksia, ideoita, kommentteja, kysymyksiä tai muita tietoja. Tällaisen sisällön julkaisija tai lähettäjä vakuuttaa, ettei sisältö ole laitonta, säädytöntä, uhkaavaa tai herjaavaa, loukkaa yksityisyyttä tai immateriaalioikeuksia, vahingoita kolmansia osapuolia muulla tavoin tai ole muutoin sopimatonta.

Sisältö ei myöskään saa sisältää ohjelmistoviruksia, poliittista kampanjointia, kaupallista suoramarkkinointia, ketjukirjeitä, massapostituksia tai minkäänlaista roskapostia. Väärän sähköpostiosoitteen käyttäminen, toisena henkilönä tai yhteisönä esiintyminen sekä sisällön alkuperästä harhaan johtaminen on kielletty.

Pidätämme oikeuden poistaa tai muokata tällaista sisältöä, mutta meillä ei ole siihen velvollisuutta emmekä tarkista julkaistua sisältöä säännöllisesti.

TAKUIDEN POISSULKEMINEN JA VASTUUN RAJOITTAMINEN

ELLEI NÄISSÄ KÄYTTÖ- JA SOPIMUSEHDOISSA NIMENOMAISESTI TOISIN TODETA, SIVUSTO JA SIVUSTOLLA MYYTÄVÄT TUOTTEET TARJOTAAN ”SELLAISINA KUIN NE OVAT”. EMME ANNA SIVUSTOSTA TAI SIELLÄ MYYTÄVISTÄ TUOTTEISTA MINKÄÄNLAISIA NIMENOMAISIA TAI OLETETTUJA VAKUUTUKSIA TAI TAKUITA, MUKAAN LUKIEN OLETETUT TAKUUT MYYNTIKELPOISUUDESTA TAI SOVELTUVUUDESTA TIETTYYN KÄYTTÖTARKOITUKSEEN.

EMME MISSÄÄN TILANTEESSA VASTAA TÄSTÄ SOPIMUKSESTA JOHTUVISTA TAI SIIHEN LIITTYVISTÄ VÄLILLISISTÄ, SATUNNAISISTA, RANGAISTUSLUONTEISISTA TAI SEURANNAISVAHINGOISTA RIIPPUMATTA SIITÄ, PERUSTUUKO VAATIMUS SOPIMUKSEEN, SOPIMUKSENULKOISEEN VASTUUSEEN TAI MUUHUN PERUSTEESEEN.

TÄHÄN SOPIMUKSEEN PERUSTUVA TAI SIIHEN LIITTYVÄ YHTEENLASKETTU VASTUUMME EI MISSÄÄN TILANTEESSA YLITÄ SUUREMPAA SEURAAVISTA SUMMISTA: A) 100 YHDYSVALTAIN DOLLARIA TAI B) VAATIMUKSEN PERUSTEENA OLEVIEN TUOTTEIDEN YHTEENLASKETTUA OSTOHINTAA.

JOIDENKIN OSAVALTIOIDEN LAIT EIVÄT SALLI OLETETTUJEN TAKUIDEN RAJOITTAMISTA TAI TIETTYJEN VAHINKOJEN POISSULKEMISTA TAI RAJOITTAMISTA. JOS TÄLLAISIA LAKEJA SOVELLETAAN ASIAKKAASEEN, OSA EDELLÄ OLEVISTA VASTUUVAPAUSLAUSEKKEISTA, POISSULKEMISISTA TAI RAJOITUKSISTA EI VÄLTTÄMÄTTÄ SOVELLU, JA ASIAKKAALLA VOI OLLA MUITA OIKEUKSIA.

Sovellettava laki ja riitojen ratkaiseminen

Näihin yleisiin ehtoihin ja Drdenim.comin käyttöön sovelletaan Ruotsin lakia. Riidat ratkaistaan ruotsalaisessa tuomioistuimessa. Erimielisyystilanteissa Drdenim.com noudattaa Ruotsin kuluttajariitalautakunnan (Allmänna Reklamationsnämnden) ratkaisusuosituksia.

MUUT EHDOT

Immateriaalioikeudet

Kaikki oikeudet Sivustolla esitettyyn aineistoon, kuten tavaramerkkeihin, teksteihin, kuviin, grafiikkaan, piirroksiin, valokuviin ja muuhun aineistoon (jäljempänä yhdessä sisältö), kuuluvat meille tai lisenssinantajillemme.

Sisällön monistaminen, kopioiminen, siirtäminen, myyminen tai muunlainen käyttäminen kaupalliseen tai ei-kaupalliseen tarkoitukseen on kielletty ilman etukäteen antamaamme kirjallista lupaa. Sisältöä ei siten saa siirtää omalle verkkosivustolle eikä kopioida tai levittää muulla tavoin.

Tilausten peruuttaminen

Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksia ja maksuja, jos epäilemme petosta. Kaikki petosepäilyt tarkistetaan manuaalisesti ja ilmoitetaan asianomaisille viranomaisille.

Tietoturva

Drdenim.com käyttää SSL-suojausta (Secure Socket Layer), joka on internetissä ja muissa verkoissa käytettävä suojatun tiedonsiirron protokolla.

Oikeuksien ja velvollisuuksien siirtäminen

Asiakas ei voi siirtää näitä käyttö- ja sopimusehtoja eikä Drdenim.comissa tehdyistä ostoksista johtuvia oikeuksiaan tai velvollisuuksiaan toiselle osapuolelle. Me voimme kuitenkin siirtää näihin käyttö- ja sopimusehtoihin perustuvat oikeutemme ja velvollisuutemme toiselle osapuolelle.

Koko sopimus

Nämä käyttö- ja sopimusehdot muodostavat asiakkaan ja meidän välisen koko sopimuksen niiden käsittelemistä asioista.

Ehtojen erillisyys

Jos jokin näiden käyttö- ja sopimusehtojen määräys katsotaan pätemättömäksi, mitättömäksi tai muusta syystä täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen määräys erotetaan muista ehdoista. Tämä ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen tai täytäntöönpanokelpoisuuteen.

Yhteydenotto Dr Denimiin

Dr Denimiin voi ottaa yhteyttä seuraavilla tavoilla:

Sähköposti: support@drdenim.com

Puhelin: +46 (0)31291991

Postiosoite: Dr Denim AB, Kungsgatan 7A, 411 19 Göteborg, Ruotsi

Henkilötietojen käyttäminen

Drdenim.com-verkkokauppaa ylläpitää Dr Denim Web AB, Ruotsiin rekisteröity oikeushenkilö, jonka yritystunnus on 556901-9697 ja osoite Kungsgatan 7A, SE-411 19 Göteborg. Yhtiöön viitataan jäljempänä nimillä Drdenim.com tai me.

Dr Denim Web AB käsittelee Drdenim.com-verkkokaupan asiakkaiden henkilötietoja. Tässä yhteydessä Dr Denim tarkoittaa samaan konserniin kuuluvia yhtiöitä, joihin myös Dr Denim Web AB kuuluu.

Henkilötietoja käytetään ensisijaisesti asiakkaita kohtaan olevien velvoitteidemme täyttämiseen sekä muun muassa verkkosivustomme mukauttamiseen. Henkilötietoja voidaan käyttää myös Dr Denimin ajankohtaisten tietojen ja tarjousten esittämiseen. Dr Denim käyttää tietoja siten myös markkinointitarkoituksiin. Käytämme ensisijaisesti tietoja, jotka annetaan ostoksen tekemisen yhteydessä.

Hyväksymällä nämä ehdot asiakas hyväksyy henkilötietojensa käyttämisen edellä kuvatulla tavalla.

GDPR:n mukaan asiakkaalla on oikeus saada kerran vuodessa maksutta tiedot siitä, mitä henkilötietoja hänestä on tallennettu, miten tietoja käytetään ja mistä ne on saatu. Asiakkaalla on myös oikeus pyytää virheellisten henkilötietojen korjaamista sekä peruuttaa henkilötietojen käyttämistä koskevat aikaisemmat suostumuksensa.

Drdenim.com käsittelee henkilötietoja erittäin huolellisesti ja takaa, että tietoja käyttää ainoastaan Dr Denim. Dr Denim ei luovuta henkilötietoja ilman asiakkaan etukäteen antamaa suostumusta, paitsi jos luovuttaminen on lain mukaan pakollista, tarpeen Dr Denimin tuotteen tai palvelun ostamisen toteuttamiseksi taikka välttämätöntä Dr Denimin oikeuksien tai omaisuuden suojaamiseksi ja puolustamiseksi.

Tietojen käyttäminen markkinointiin

Dr Denimille suoraan tai epäsuorasti annettuja tietoja voidaan käyttää markkinointitarkoituksiin sekä sen varmistamiseen, että meidän ja kumppaneidemme tarjoama sisältö ja palvelut vastaavat asiakkaan kiinnostuksen kohteita.

Evästeet

Eväste on tiedosto, jonka avulla Sivusto tunnistaa kävijän. Eväste tallennetaan laitteelle, kuten älypuhelimeen, tablettiin tai tietokoneeseen, jotta kävijä voidaan tunnistaa hänen palatessaan Sivustolle.

Käytämme niin kutsuttuja istuntoevästeitä, jotka tallennetaan väliaikaisesti laitteen muistiin Drdenim.comin käyttämisen helpottamiseksi. Kun laite on määritetty sallimaan evästeet, käyttäjä hyväksyy evästeiden vastaanottamisen Drdenim.comilta.

Evästeistä voi kieltäytyä, ja aikaisemmin annetun suostumuksen voi peruuttaa estämällä evästeet laitteen asetuksissa. Tämä voi kuitenkin aiheuttaa toimintahäiriöitä Drdenim.comissa vierailun aikana.